FAQ

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请根据群组所提供的教学影片做好这三个步骤: 注册好Aston 账号,认证店铺以及同步产品到 Shopee 店面。

代理们需完成参与课程的条件也就是成功同步至少50样产品到Shopee店面。完成之后请务必通知助理哦!

Aston只会收取产品本身的本钱而已哦,并没有其他的收费了。Aston 并没有隐藏费用,会员费以及任何的打包费用哦!

请联系我们的助理,他们会从后台替您检查原因并且全程协助您解决这个问题哦!

导致这个问题的原因基本上是因为产品的分类选择错误哦,请尝试改变产品的分类选项再尝试按哦。要是更换了分类选项依旧无反应,请务必要联系我们的助理哦!

请别担心, 您只需要登入您的 Aston 账号,并选择 Dashboard 之后,于左手边的选项里找到Deposit,按进去之后根据里边的数目与银行咨询来储值 deposit 就可以了。完成储值之后请务必通知助理,收到通知后我方会尽快通过储值要求哦。

请到邮件信箱里检查是否收到 Shopee 平台发来的邮件,并且通知助理 Shopee 方所要求的资料是什么。只要完成Shopee方面的验证要求与步骤就可以从禁止列表里解放。

我们将会在您的店铺收到订单之后的两天的时间内,包货并且送出配送,但是并不包裹公共假期与周末。

请代理们务必向顾客要求视频或者照片证明产品受损或无法操作, 我方将视损坏状况给予相应的处理。